Spedizione gratuita per ordini superiori ai € 100

Istruzioni per il reso

Dal 1978, revelationstore.it offre capi di abbigliamento, scarpe e altri accessori moda per uomini, donne e bambini. I prodotti venduti nel nostro store virtuale appartengono alle grandi firme del comparto sportivo e del casual. Obiettivo: tenere sempre alto il livello di comfort e stile richiesto dai nostri clienti. Ecco perché questa sezione è stata dedicata alla gestione dei resi.

Tutti gli articoli venduti su revelationstore.it  possono essere restituiti per :

In riferimento normativo del Diritto di Recesso (Dlgs. 206/2005)

Per richiedere l'autorizzazione al reso quello che dovrai fare è scrivere una e-mail a resi@revelationstore.it oppure riempire il form apposito indicando :

Una volta ricevuta la richiesta di reso, revelationstore.it invierà al Cliente una e-mail contenente le istruzioni per il reso.

Per rendere uno o più prodotti è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

Le spedizioni di reso vanno effettuate esclusivamente con il corriere che verrà indicato nell'e-mail di "Istruzioni per il Reso", in caso diverso la spedizione potrà essere rifiutata.

In poco tempo, il personale qualificato di revelationstore.it risponderà alla tua richiesta, per offrirti piena assistenza sul tuo reso.

Hai ricevuto un capo danneggiato?

Se vuoi effettuare il reso di un capo difettoso, puoi richiederci un rimborso pari al valore della tua spesa. Noi ci occuperemo di inviare a casa tua il corriere, tu non dovrai far altro che consegnargli il pacco: le spese di spedizione saranno a nostro carico. In alternativa, puoi scegliere di ri-acquistare un capo identico a quello danneggiato: revelationstore.it ti offrirà reso e spedizione gratuite.

Hai ricevuto un capo ma hai scelto una taglia errata?

Anche nel caso in cui l'articolo fosse o troppo grande o troppo piccolo, revelationstore.it provvederà a garantirti il tuo reso gratuito:è possibile effettuare il cambio solo per una diversa taglia dello stesso articolo, qualora disponibile. Non è possibile cambiare il capo con un articolo differente. è previsto un solo cambio merce gratuito per ogni reso autorizzato.

Hai ricevuto un capo ma non ti piace più?

revelationstore.it tutela i clienti che hanno cambiato idea. Se il capo non ti piace più, sarà sufficiente contattarci entro 9 giorni dalla sua ricezione: ci adopereremo per inviare a casa tua il corriere espresso; la spedizione del reso (dell'ammontare di 5 euro) sarà a tuo carico, revelationstore.it la preleverà dal metodo di pagamento da te prescelto.

NBrevelationstore.it  non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale con un addebito pari al 10% del valore della merce restituita.. 

Scarica il modulo Resi da qui

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